Informatie gestructureerd en overzichtelijk aangeleverd krijgen via een portal
In sommige branches ontkom je er niet aan: het opvragen van allerlei documenten en bestanden. Wat volgt is een heel proces van heen en weer mailen, dat zonder structuur uitdraait op chaos. Om dat te voorkomen bouwde Overse voor VWG Accountancy een gebruiksvriendelijke portal. Die helpt medewerkers en clienten om alle informatie voor audits, jaarrekeningen, aangiftes en advies gestructureerd te verzamelen.
"De applicatie zit knap in elkaar en werkt heel intuitief. Degenen die er al mee werken, zowel binnen ons kantoor als bij onze clienten, zijn er heel erg over te spreken."
IT-manager bij VWG
De uitdaging
VWG Accountancy heeft kantoren in Nijmegen en Wijchen en is met zo'n honderd medewerkers een flinke speler in de regio. De opdrachtgever vraagt clienten regelmatig om documenten aan te leveren, zoals debiteurenlijsten, factuuroverzichten en bankbestanden.
In het verleden ging dat gewoonlijk via mail. Vanwege privacy en veiligheid zitten daar tegenwoordig nogal wat haken en ogen aan. Bovendien is het onoverzichtelijk, zeker bij grotere clienten waar bij verschillende personen documenten worden opgevraagd. Een goede manier om alles gestructureerd bij te houden ontbrak.
De oplossing
Met Microsoft Power Apps en SharePoint bouwde Overse een portal waarmee VWG taken en aanleververzoeken aanmaakt en vragen stelt, eventueel met een deadline. Clienten loggen in en zien in een oogopslag welke vragen er zijn, welke bestanden zij moeten aanleveren en voor welke datum.
- Clienten voeren verzoeken zelf uit of delegeren ze naar collega's
- Een tekstveld biedt ruimte voor toelichting en communicatie met VWG
- Geuploade bestanden komen terecht in een streng beveiligde digitale kluis, alleen toegankelijk voor betrokken VWG-medewerkers
- Een dashboard geeft VWG een totaaloverzicht van alle openstaande verzoeken en taken
Het resultaat
VWG verzamelt informatie nu veilig en gestructureerd en kan het werk beter plannen dankzij het overzicht van openstaande verzoeken. De portal wordt binnen het kantoor en bij clienten goed ontvangen. Overse werd bij VWG aanbevolen door Willem Veenstra van Rocketpilot, die voor maatwerkoplossingen de specialistische kennis van Overse inschakelt.
Meer klantverhalen
Alle verhalen
Een centraal CRM-systeem zorgt bij Cirkelstad voor overzicht en structuur in relaties en processen
Snelle groei bracht bij Cirkelstad versnippering in talloze Excel-bestanden. Overse ontwikkelde een op maat gemaakt CRM in Power Apps waarin relaties, communities, facturatie en projecten samenkomen.
Lees meer
Digitalisering en automatisering ondersteunt Fuzer bij hun missie om voor bewoners een fijn thuis te creeren
Met een groeiend aantal bewoners, projecten en activiteiten liepen de handmatige processen van Fuzer vast. Overse bouwde een geintegreerd geheel van apps, automatiseringen en een Power BI-dashboard.
Lees meer
WSP Nederland heeft met projectreviewrapportage altijd realtime inzicht in projecten
Overse bouwde in Power BI een projectreviewrapportage met een livelink naar het ERP-systeem AFAS, zodat WSP op elk moment ziet hoe al zijn projecten ervoor staan.
Lees meerWe gebruiken cookies om te zien wat werkt op onze site. Je kiest zelf wat je deelt.